Процедуры одного вида, которые способствуют урегулированию внесудебных споров или конфликтов, называется альтернативным урегулированием споров. Это словосочетание играет особую роль в различных странах мира. Такими методами на сегодняшний день пользуются юристы США, Австралии, Европы и многих других стран. Методы таких действий постепенно появляются в юриспруденции некоторых стран Азии.

Альтернативные методы регуляции

Альтернативные методы урегулирования досудебных конфликтов имеют значительное количество положительных характеристик. Например:

• низкий уровень затрат по сравнению с разбирательством в суде;
• значительная наполняемость делами традиционных судов;
• все происходит конфиденциально, да и сами участники хотят контролировать все разбирательство сами с помощью юристов.

Характеристика основных методов урегулирования конфликтов:

Третейский суд, переговоры, медиация и самостоятельное разбирательство участников с разных сторон, то есть совместное урегулирование конфликта между сторонами – это основные альтернативные методы. Основными из вышеперечисленных является медиация и арбитражный суд. Немаловажную роль играют переговоры, именно они препятствуют дальнейшему развитию разбирательств, которые могут дойти до суда. Как правило, переговоры ведет арбитражный представитель.

Существуют и смешанные методы урегулирования досудебных споров. К такому виду относятся:

• Заключение экспертов;
• Переговоры при свидетелях;
• Переговоры без свидетелей, конфиденциальные;
• Перемирие;
• Посредничество;
• Посредничество-арбитраж;
• Независимое решение;
• Арбитраж;
• Мини-процесс;
• Установление обстоятельств;
• Частный суд;
• Комиссии по рассмотрению споров;
• Предварительная независимая оценка;
• Досудебное разбирательство с множеством свидетелей;
• Упрощенный суд присяжных;
• Досудебное совещание по урегулированию конфликта.

Разновидности арбитражных судов

Они бывают двух видов:

1. Третейский суд, который образовался именно по конкретному разрешению спора, его целью является разрешить только одно дело, ради которого он был создан.
2. Третейский суд, который образовался специальным количеством специалистов-юристов, которые рассматривают не одно дело, а целью их является разрешение как можно большего количества дел.

Чаще всего такой суд предназначен решать дела предпринимателей и бизнесменов, но бывают и исключения. Не может такой суд урегулировать конфликты административного характера, между государством и предпринимателями. Но не исключено и то, что государство может быть задействовано в таком суде как участник гражданского правоотношения.

Переговоры могут быть как в конфликтной ситуации, так и при сотрудничестве. Хотя во многих случаях и сотрудничество может привести к конфликтным ситуациям, но возможно и противоположное, когда два соперника начинают сотрудничать друг с другом.

Урегулирование конфликтных ситуаций

Уладить конфликт можно разными способами:

• Пойти на компромисс, то есть пойти на уступки друг другу, договориться решить проблему совместно.
• Принять ассиметричное решение, то есть когда на большие уступки идет одна сторона, боясь понести еще большие потери при не соглашении со второй стороной.
• Найти принципиально новое решение путем сотрудничества, то есть суметь забыть все обиды и попытаться сотрудничать, доверять друг другу.

Медиация – это участие третьего незаинтересованного лица в спорных отношениях. Обе стороны следят за всем процессом развития, а медиатор пытается найти способ их примирить.

Медиация может разрешать такие ситуации как:

• Конфликты между сотрудниками одной компании.
• Конфликты в банковской и страховой сферах.
• Реализацию проектов, которые могут создать ссоры между компаниями разных видов.
• Семейные конфликты.
• Трудовые конфликты.
• Конфликты на авторские права.
• Конфликты в учебно-образовательных учреждениях.
• Межкультурные споры и т. д.

Но такое урегулирования конфликта возможно только тогда, когда обе стороны хотят прийти к примирению, иначе никак.